Preguntas Frecuentes sobre Nuestros Perfumes

1. ¿Qué hace que sus perfumes sean especiales?
Nuestros perfumes son únicos porque utilizamos ingredientes de la más alta calidad y nos esforzamos por crear fragancias excepcionales que se destacan en términos de duración y sillage. Además, nuestras fragancias son elaboradas por expertos perfumistas que crean combinaciones únicas para nuestros clientes.

2. ¿Son sus perfumes originales o imitaciones?
Todos nuestros perfumes son originales y auténticos. Tienen acordes similareas a otros del mercado. No vendemos imitaciones ni productos de calidad inferior. Nos enorgullece ofrecer fragancias de alta calidad a nuestros clientes.

3. ¿Cómo puedo elegir la fragancia adecuada para mí?
Ofrecemos una amplia variedad de fragancias para adaptarse a diferentes gustos. Puedes explorar nuestras categorías o utilizar nuestra herramienta de recomendación de fragancias para encontrar la que mejor se adapte a tu estilo y personalidad.

4. ¿Los productos son cruelty-free y veganos?
Sí, todos nuestros productos son cruelty-free y veganos. No realizamos pruebas en animales ni utilizamos ingredientes de origen animal en nuestros perfumes.

5. ¿Qué debo hacer si no estoy satisfecho con mi compra?
Tu satisfacción es importante para nosotros. Si no estás satisfecho con tu compra, contáctanos dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto y te ayudaremos a resolver cualquier problema, ya sea un reembolso o un cambio.

6. ¿Tienen opciones de fragancias para alergias o piel sensible?
Sí, ofrecemos fragancias hipoalergénicas y adecuadas para pieles sensibles. Estas fragancias están formuladas con ingredientes suaves para minimizar cualquier riesgo de irritación.

7. ¿Ofrecen muestras de fragancias?
Actualmente, no ofrecemos muestras gratuitas, pero tenemos una política de devolución en caso de que no estés satisfecho con una compra. También ofrecemos descripciones detalladas de las notas y familias olfativas en nuestro sitio web para ayudarte a tomar una decisión informada.

8. ¿Cuál es la duración típica de sus fragancias en la piel?
La duración de una fragancia puede variar según el tipo de fragancia, la piel de cada individuo y otros factores. En general, nuestras fragancias son conocidas por tener una buena duración y proyección. Para optimizar la duración, te recomendamos aplicar el perfume en puntos de pulso, como el cuello y las muñecas.

Esperamos que estas respuestas te ayuden a conocer mejor nuestros productos y servicios. Si tienes más preguntas, no dudes en contactarnos.